За первыми заказами из Кофе Пью Николай ездил сам. Но скоро потребность в этом отпала. Все дело в газовой упаковке, которая позволяет делать заказ всего 2 раза в неделю и сохранять рентабельность.
Вот что рассказывает Николай: «Ключевым преимуществом для нас стала газовая упаковка Кофе Пью, благодаря которой можно хранить их продукцию в течение 3-5 дней. Обычно мы делаем заказы с расчетом на половину недели, поэтому для нас крайне важно минимизировать списание продукции. Такая упаковка нас буквально спасает».
Задачи Форест Вью на момент начала сотрудничества вполне вписались в текущий ассортимент Кофе Пью, поэтому ничего специального разрабатывать не пришлось. Разве что добавить сметану к блинам, что и было немедленно сделано. «Ассортимент Кофе Пью достаточно велик, есть из чего выбирать. За год мы достаточно устаканились по ассортименту и вкусовым предпочтениям. Кстати, обеды для наших сотрудников тоже из Кофе Пью, разумеется», – признается Николай.
При легком взаимодействии с партнером работается очень просто: «По качеству претензий вообще нет. Разумеется, как и на любом производстве иногда возникают вопросы. Тут вопрос в том, какая обратная связь. Любой может накосячить, но не каждый – хорошо исправить. В Кофе Пью все запросы рассматриваются и учитываются. Контакт всегда легкий, простой. Меня понимают, и реагируют так, как я ожидаю, чтобы реагировал партнер. Мне это приятно. Видно их рвение за наши общие интересы».
На новые обеды гости «Форест вью» отозвались очень положительно. Особым спросом пользуются чиабатты с индейкой, ветчиной или рыбой: «Людям нравится их аутентичный вид, видно что это сделано хорошо и вкус здесь главное. Мы всегда очень открыты с нашими гостями. Так что нам было легко и просто им рассказывать о нашем новом поставщике, как и где произведена продукция».